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Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Lou GmbH
Kegelgasse 30
1030 Wien
Österreich
E-Mail: info@louvienna.at
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzrechts.
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen, beispielsweise Name, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.
3. Hosting und Wix
Unsere Website wird über Wix.com bereitgestellt. Beim Besuch unserer Website können technisch notwendige Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Informationen über die Nutzung der Website.
Diese Daten werden insbesondere benötigt, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Fehler zu erkennen.
Wix kann im Rahmen der Bereitstellung der Website personenbezogene Daten verarbeiten. Dabei können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Wix gibt an, für entsprechende Drittlandübermittlungen geeignete Datenschutzmechanismen, insbesondere die von der Europäischen Kommission vorgesehenen Standardvertragsklauseln, einzusetzen.
4. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.
Die Verarbeitung erfolgt, abhängig vom Inhalt Ihrer Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Online-Bestellungen
Unsere Website enthält einen Link zu unserer externen Bestellplattform. Wenn Sie diesen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zur Bestellplattform weitergeleitet.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen einer Bestellung gelten die auf der Bestellplattform bereitgestellten Datenschutzinformationen. Personenbezogene Daten, die für die Abwicklung einer Bestellung erforderlich sind, können insbesondere Name, Kontaktdaten, Liefer- bzw. Abholinformationen sowie Bestell- und Zahlungsinformationen umfassen.
Wichtig: Da du „eigene Bestellplattform“ geschrieben hast, würde ich hier noch den Namen bzw. die Internetadresse dieser Plattform einsetzen. Dann kann ich diesen Absatz präziser machen.
6. Instagram
Auf unserer Website befindet sich ein Link zu unserem Instagram-Auftritt. Es werden auf unserer Website keine Instagram-Inhalte direkt eingebettet.
Erst wenn Sie den entsprechenden Link anklicken, werden Sie zu Instagram weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt kann Meta Platforms personenbezogene Daten nach Maßgabe der dort geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeiten.
7. Cookies
Unsere Website kann technisch notwendige Cookies einsetzen, die für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sind. Wix verwendet unter anderem essentielle Cookies für Sicherheits-, Stabilitäts- und grundlegende Websitefunktionen.
Soweit darüber hinaus Analyse-, Marketing- oder sonstige nicht notwendige Cookies eingesetzt werden, erfolgt deren Verwendung – soweit gesetzlich erforderlich – erst nach Ihrer Einwilligung.
Sie können Cookies außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten und löschen.
8. Ihre Rechte
Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen zu.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@louvienna.at kontaktieren.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen oder die auf unserer Website eingesetzten Dienste ändern.
Stand: September 2026
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